Новокузнецкий центр Компьютерной Поддержки

Новокузнецкий центр Компьютерной Поддержки
Чтение RSS
Баннер
» » Как не допустить мошенничества

Как не допустить мошенничества

    • 100



Распространенные виды обмана
Неприятности с компьютерами могут быть двух видов:
  • аппаратные поломки, когда требуется замена комплектующих деталей;
  • Проблемы с программным обеспечением (включая вирусные атаки).

Соответственно и виды обмана при ремонте компьютеров также подразделяются на аппаратные и программные. Очень часто мошенники занимаются ложной диагностикой, выдавая программные сбои за аппаратные поломки. Делается это с целью получения необоснованной прибыли. Ведь, на самом деле, менять детали вам никто не будет, а деньги за несуществующий ремонт вы будете обязаны заплатить в полном объеме.

Мошенничество с программным обеспечением обычно сводится к продаже и установке пиратских копий взамен предлагаемых и оплачиваемых вами лицензионных продуктов.
Чаще всего, таким образом, устанавливают:
  • операционные системы;
  • офисные программы;
  • бухгалтерские программы и учетные;
  • антивирусники.

Мошенники могут даже предоставить вам активационный ключ и наклейки с голографическими изображениями. Это не является гарантией подлинности программного продукта.

Обман при аппаратном ремонте компьютеров и офисной техники часто заключается в подмене деталей и комплектующих. Вам могут предложить более дорогие модификации, а установить на деле самый дешевый вариант оборудования. Распространена подмена работающих деталей на бракованные и вышедшие из строя запасные части. Но самый распространенный способ обмана - предоставление ложных сведений заказчику о количестве замененных комплектующих деталей и степени поломки компьютера.

Более безобидный для дальнейшего функционирования способ обмана заключается в преувеличении объема работ. Сюда можно отнести предложение мастера по восстановлению данных на компьютере при выходе из строя программного обеспечения. Это необходимо крайне редко. В основном восстановление информации требуется, если выходит из строя рабочий жесткий диск. Если у вас была просто программная ошибка и переустановка операционной системы с удалением вирусов, то восстановление данных не требуется. Эту работу мастер выполнять не будет. Но счет за неё вам будет выставлен.

Как распознать мошенников?
Если у вас возникла проблема с компьютером и офисной техникой, то следует внимательно выбирать потенциального поставщика услуг по ремонту.
Здесь можно порекомендовать:
  • обращаться только в те организации, которые вам хорошо известны и обладают определенной репутацией;
  • заранее интересуйтесь сроком работы компании или частного мастера на данном рынке - обычно мошенники работают не больше 3 - 6 месяцев;
  • с программными проблемами целесообразно вызывать мастера на дом и требовать ремонта в вашем присутствии;
  • при аппаратных поломках компьютер следует отдавать в ремонт только в специализированные фирмы с детальным описанием проблемы, состояния и комплектации системного блока.

Попробуйте проверить мастера, задав ему вопрос о свидетельстве и лицензии. Поинтересуйтесь у него - есть ли в наличии разрешительные документы на оказание такого рода услуг. Профессионал сразу же ответит вам, что по законодательству РФ данные документы не требуются. У мошенника этот вопрос может вызвать замешательство.

Очень часто мошенники предоставляют в качестве контактной информации номера сотовых операторов связи. При этом симкарты могут быть оформлены на подставных лиц. Профессиональный фирмы по ремонту компьютеров имеют офис и номер стационарного телефона. В обязательном порядке составляется приемная документация, акт выполненных работ.
Вернуться
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.